Klantenservice Ouders van Nu

Op dit moment zijn er problemen met het inwisselen van vouchercodes voor een gratis tijdschrift. Doet uw code het niet dan is deze geblokkeerd en ontvangt u maandag een nieuwe code. Onze excuses voor het ongemak.

Je ontvangt de Zwangerbox ophaalkaart binnen 7 werkdagen via e-mail als je uiterlijk op je uitgerekende datum de Zwanger- en Babybox aanvraagt. Als je de boxen na je bevalling aanvraagt ontvang je alleen de Babybox ophaalkaart. Zie “Wanneer ontvang ik de ophaalkaart voor de Babybox” voor wanneer je de Babybox ophaalkaart ontvangt.

De ophaalkaart kan in je spam-box terechtkomen!

Heb je na bovenstaande termijnen nog geen ophaalkaart ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice.

Let op: Voor dit product gelden er aangepaste openingstijden, wij zijn via de telefoon van 09:00 uur tot en met 18:00 uur bereikbaar. 

AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wil je meer weten over je rechten als consument? Dan verwijzen we je door naar het kopje "Privacy" onder "Levering & Privacy

Als je een abonnement bestelt, krijg je een welkomstbevestiging met daarin de ontvangstdatum van het eerste nummer. Deze datum hangt af van de frequentie van verschijnen. Dat wil zeggen: hoe vaak per jaar het blad van jouw keuze uitkomt. Bij een weekblad is dit maximaal 3 weken en bij een maandblad maximaal 6 weken.

Wil je je abonnement opzeggen? Neem telefonisch contact op met onze klantenservice.