We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9:00 tot 21:00 uur m.u.v. product vragen.
Zoeken op onderwerp
Populaire onderwerpen
Alle klantenservice onderwerpen
Ouders van Nu
Bestellen & betalen
Levering & privacy
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een abonnement afsluiten?
Wat leuk dat je interesse hebt in een abonnement! Op magazine.nl vind je onze aanbiedingen en kan je eenvoudig een abonnement afsluiten.
Wanneer ontvang ik de ophaalkaart voor de Zwangerbox?
Je ontvangt de Zwangerbox ophaalkaart binnen 5 werkdagen via e-mail als je uiterlijk op je uitgerekende datum de Zwanger- en Babybox aanvraagt. Als je de boxen na je bevalling aanvraagt ontvang je alleen de Babybox ophaalkaart. Zie “Wanneer ontvang ik de ophaalkaart voor de Babybox” voor wanneer je de Babybox ophaalkaart ontvangt.
Let op! De ophaalkaart kan in je spam-box terechtkomen.
Heb je na bovenstaande termijn nog geen ophaalkaart ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice via 088 – 5500183 of stuur een chatbericht op www.oudersvannu.nl/klantenservice.
Waar kan ik de Ouders van Nu Zwanger- en/of Babybox ophalen?
Vanaf 1 januari 2019 kun je de Ouders van Nu Zwanger- en/of Babybox ophalen bij een Blokker-winkel bij jou in de buurt. Zie www.blokker.nl/winkels voor de dichtstbijzijnde winkel.
Voor het ontvangen van een nieuwe ophaalkaart kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzeggen? Het makkelijkst is om ons te bellen om op te zeggen, zodat we dit meteen voor je kunnen regelen.
Hoe geef ik een adreswijziging door?
Ga je verhuizen? Neem telefonisch contact op met de klantenservice om je nieuwe adres door te geven. Geef uiterlijk 3 weken van tevoren aan DPG Media je adreswijziging door, dan verhuist je tijdschrift.
