Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9:00 tot 21:00 uur m.u.v. product vragen.

Ouders van Nu Telefoon
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
Home klantenservice

Producten

Heb je een vraag over een besteld product, is je product beschadigd, of heb je het niet ontvangen? Hier lees je wat je kunt doen.

Direct contact met Ouders van Nu

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

Ouders van Nu Telefoon
Bel 088 - 550 01 74
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Wanneer ontvang ik mijn product(en)?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Je ontvangt je product(en) over het algemeen binnen 2 weken na betaling, tenzij dit anders staat aangegeven.

2

Mijn product is beschadigd, wat moet ik doen?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Dit vinden we heel vervelend! Chat met onze klantenservice zodat wij dit voor jou kunnen oplossen.

3

Ik heb mijn artikel nog niet ontvangen, wat moet ik doen?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Is de geschatte levertijd van 2 weken na betaling verstreken? Chat met ons en we zoeken het voor je uit.

4

Waarom zitten mijn bestelde producten niet in één zending?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Als een product niet op voorraad is, kan het zijn dat we de producten los van elkaar moeten verzenden. Je ontvangt je producten dan niet tegelijkertijd.

5

Hoe kan ik een product bestellen?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Ga naar de webshop op de site van je magazine. Daar kun je je product bestellen.

Direct contact met Ouders van Nu
Direct contact met één van onze medewerkers? Ouders van Nu Telefoon Bel 088 - 550 01 74 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Zo neem je contact met ons op

Kwaliteit klantenservice