Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9:00 tot 21:00 uur m.u.v. product vragen.

Ouders van Nu Telefoon
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
Home klantenservice

Overige veelgestelde vragen

Direct contact met Ouders van Nu

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

Ouders van Nu Telefoon
Bel 088 - 550 01 74
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Waar kan ik de Ouders van Nu Zwanger- en/of Babybox ophalen?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Vanaf 1 januari 2019 kun je de Ouders van Nu Zwanger- en/of Babybox ophalen bij een Blokker-winkel bij jou in de buurt. Zie www.blokker.nl/winkels voor de dichtstbijzijnde winkel.

Ophaalkaarten die je na 19 november 2018  per e-mail of post hebt ontvangen, kunnen ook bij Blokker worden ingeleverd. Zowel een print als e-mail ophaalkaart (op vertoon vanaf mobiel/tablet) kunnen worden gebruikt bij Blokker. Met deze ophaalkaart kun je ook nog t/m 31 januari terecht bij Etos.

Voor het ontvangen van een nieuwe ophaalkaart kun je contact opnemen met onze klantenservice.

2

Waarom is de inhoud van mijn Box anders dan die van mijn vriendin/buurvrouw?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

De inhoud kan verschillen, deze is afhankelijk van de deelnemende bedrijven en het moment van samenstellen van de Zwanger- en/of Babybox.

3

Ik wil graag een adreswijziging doorgeven, hoe kan ik dit doen?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Neem dan contact op met onze klantenservice via 088 – 5500183 of stuur een chatbericht.

4

Waarom zijn de aanbiedingen in de tijdschriften niet meer geldig?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Alle tijdschriften in de Zwanger- en Babybox zijn kennismakingsexemplaren. Hierdoor kan het voorkomen dat coupons en/of aanbiedingen niet meer geldig zijn. Wil je een abonnement afsluiten op een of meerdere van deze tijdschriften? Kijk dan op magazine.nl voor de meest actuele aanbiedingen.

5

Mijn baby is te vroeg geboren. Wanneer ontvang ik de Ouders van Nu Babybox?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Wij nemen binnen 4 weken na je uitgerekende datum telefonisch contact met je op om te horen of alles goed is gegaan. Hierna ontvang je de ophaalkaart voor de Babybox. Wil je de Babybox eerder ophalen neem dan contact op met onze klantenservice via 088 – 5500183 of klik hier om te laten weten dat je baby is geboren. Ben je bevallen van een meerling? Neem dan contact op met onze klantenservice.

6

Waar kan ik de geboortedatum van mijn baby doorgeven?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Klik hier om de geboortedatum van je baby door te geven en de ophaalkaart voor de Ouders van Nu Babybox te ontvangen.  Of neem contact op met onze klantenservice via 088 – 5500183 of stuur een chatbericht. Ben je bevallen van een meerling? Neem dan altijd contact op met onze klantenservice.

7

Ik wil graag via Ouders van Nu een huisje bij Center Parcs boeken, hoe doe ik dit?

Ouders van Nu Min
Ouders van Nu Plus

Door je inschrijving voor de Ouders van Nu Zwanger- en/of Babybox ontvang je een exclusieve Center Parcs aanbieding. Mocht je meer informatie willen hebben over het aanbod dan kan je contact opnemen met Center Parcs via 0900-393 83 73 (€ 1,- per gesprek).

Direct contact met Ouders van Nu
Direct contact met één van onze medewerkers? Ouders van Nu Telefoon Bel 088 - 550 01 74 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Zo neem je contact met ons op

Kwaliteit klantenservice