Veelgestelde vragen Schooltas

Inschrijven

Als je je aanmeldt via www.oudersvannu.nl ontvang je direct per e-mail een bevestiging. Soms komt deze terecht in je ongewenste berichten. Controleer je spambox voordat je contact met ons opneemt. Als je je aanmeldt via een inschrijfkaartje voorzien van je e-mailadres dan ontvang je de bevestiging 2 tot 3 weken na aanmelding. Aanmeldingen zonder e-mailadres ontvangen geen bevestiging. Je aanmelding is dan wel verwerkt. Mocht je zeker willen weten of je aanvraag goed ontvangen is dan kan je contact opnemen met onze klantenservice. Onze klantenservice is bereikbaar via customerservice@oudersvannu.nl of via 088 – 5500183 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 18.00 uur).

Na je inschrijving ontvang je: de Ouders van Nu schooltas, wekelijks de WoeDoeMail (doe-tips voor de woensdagmiddag), ieder kwartaal de Ouders van Nu Schoolkind groeikalender en wekelijks de Ouders van Nu nieuwsbrief en informatie van ons, Sanoma en door ons geselecteerde partners.

Ophaalkaart

Je ontvangt de ophaalkaart via e-mail, tenzij je bij je aanmelding een niet werkend of geen e-mailadres doorgeven hebt. In dat geval ontvang je de ophaalkaart via de post binnen 15 werkdagen.

Ja, in de ophaalkaart die je via e-mail ontvangen hebt, staat de volgende tekst ‘P.S. Heb je geen printer of lukt het printen niet? klik dan hier’. Klik op deze link of neem contact op met de klantenservice via customerservice@oudersvannu.nl of via 088 – 5500183 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 18.00 uur).

Wij sturen je dan zo spoedig mogelijk een ophaalkaart toe per post.

Afmelden

Dit kan door middel van de knop ‘Uitschrijven’ onderaan iedere e-mail. Je ontvangt dan alleen de betreffende e-mail niet meer. Wil je je uitschrijven voor alle nieuwsbrieven en commerciële e-mails, neem dan contact op met onze klantenservice via customerservice@oudersvannu.nl of via 088 – 5500183 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 18.00 uur).

Als je geen prijs stelt op bepaalde informatie, dan kun je dit schriftelijk doorgeven aan Ouders van Nu Customer Service, Antwoordnummer 6300, 2130 RA Hoofddorp. Geen postzegels nodig.

Overige vragen

Je kunt contact opnemen met de klantenservice via customerservice@oudersvannu.nl of via 088 – 5500183 (bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 18.00 uur). Vermeld in je e-mail altijd duidelijk je oude en je nieuwe adres.

 

Staat jouw vraag er niet tussen?

Klik op de knop hieronder om naar het contactformulier te gaan en direct je vraag te stellen.