'Een kraamverzorgende neemt ouders bij de hand en helpt ze op weg', vertelt Julia. 'Op de eerste dag van de kraamweek tref ik vaak ouders die je aankijken met een blik van: "en nu?" Ze zijn onzeker, vooral bij hun eerste kind. Tijdens de kraamweek staat de verzorging van de baby centraal, maar een kraamverzorger helpt bijvoorbeeld ook bij de opstart van borstvoeding. Daarnaast helpen we met kleine huishoudelijke taken en lezen met de oudere kinderen bijvoorbeeld een boekje.
Onmisbare schakel
Belangrijk is ook de zorg die kraamverzorgers kunnen bieden als dat nodig is. Julia legt uit: 'De kraamverzorgende is vaak de eerste die het signaleert als er iets niet goed gaat. Als een baby bijvoorbeeld niet goed drinkt of koorts krijgt, schakelen we direct met de verloskundige of huisarts. Zo voorkomen we dat onnodig een beroep wordt gedaan op het ziekenhuis. Ik heb er ook weleens voor gezorgd dat er juist wél een kinderarts werd ingeschakeld.'
Groeiend tekort
Er is een groeiend tekort aan kraamverzorgenden. Dat er te weinig collega's zijn, merkt Julia ook steeds vaker in haar dagelijkse werk: 'Het komt regelmatig voor dat ik twee gezinnen op een dag bezoek. Dan heb ik minder tijd per gezin, terwijl je ze eigenlijk – zeker in de eerste dagen – veel aandacht wilt geven. Dat kan frustrerend zijn. Toch probeer ik ze in die korte tijd zo goed mogelijk te verzorgen.'
Iedereen kraamzorg
Verzekeraar Zorg en Zekerheid zet zich in om dit probleem op te lossen en zoekt daarbij actief de samenwerking met de kraamzorg in de regio. Zo is er nu onder meer een partnerschap met Kraamzorg de Waarden, de werkgever van Julia. Naast het doel om toekomstbestendige kraamzorg te realiseren is voor de korte termijn afgesproken dat ieder gezin minimaal 24 uur kraamhulp krijgt, in die belangrijke eerste momenten met hun baby.
Op tijd aanvragen
Vanwege de schaarse beschikbaarheid is het voor ouders belangrijk om kraamzorg zo vroeg mogelijk in de zwangerschap aan te vragen. Wie te laat is, loopt het risico dat er geen plek is. De zorgverzekering kan dan helpen: zo kan Zorg en Zekerheid vaak via haar contacten alsnog kraamzorg regelen. Ook de vergoeding wordt via hen geregeld. Zo hebben de ouders er verder geen omkijken naar. Erg prettig, vindt Julia. 'Als het allemaal goed geregeld is, is dat een zorg minder.'
Social media
Waar het aan de ene kant soms moeite kost om kraamhulp te regelen voor een gezin, zijn er ook ouders die bewust géén zorg inschakelen tijdens de kraamweek. 'Dat lijkt nu een trend', zegt Julia. 'Ouders hebben bijvoorbeeld iets over slechte ervaringen met kraamhulp gelezen. Daarnaast zie ik bij de gezinnen waar ik kom dat alle verschillende inzichten via social media ouders soms onzeker maakt. Het kost mij dan moeite om ze te overtuigen van een bepaalde aanpak, omdat ze online iets anders hebben gezien.'
Jullie kunnen dit
Julia heeft een duidelijke boodschap voor twijfelende ouders. 'Een goede start meteen na de geboorte is enorm belangrijk. Dat gun ik elk gezin. Een kraamverzorgende helpt je daarbij. Dagelijks zie ik ouders zelfverzekerder worden met deze hulp. Als ik een gezin binnenstap, ze kan helpen met de opstart en ze iets kan leren over de zorg voor hun baby is dat voor mij het mooiste wat er is. Samen toewerken naar het punt dat ik kan zeggen: "Jullie kunnen dit". Dat blijft iedere keer bijzonder.'
Zwanger of net bevallen?
Bij Zorg en Zekerheid ben je goed verzekerd voor kraamzorg. De zorgverzekeraar vindt het belangrijk dat elk gezin de juiste zorg krijgt in de eerste week na de geboorte van een kind. Dat is niet vanzelfsprekend, want kraamhulp is schaars. Als verzekeraar hebben zij de juiste contacten binnen de regio om kraamzorg beschikbaar te houden. Ontdek meer over wat Zorg en Zekerheid doet en wat je moet weten en regelen rondom je zorgverzekering.
